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Kurz zusammengefasst:  Chat | Telefonie | Präsentation | Team Work | Integration | Automatisierung | Strukturierte Organisation

Funktionen von Slack

• Kanäle: In Slack können verschiedene Kanäle erstellt werden, um Teamdiskussionen zu organisieren. Es gibt öffentliche Kanäle, zu denen alle Teammitglieder Zugang haben, und private Kanäle, die nur für ausgewählte Mitglieder sichtbar sind. Kanäle können nach Projekten, Abteilungen oder beliebigen anderen Kategorien strukturiert werden.
• Direktnachrichten: Neben Kanälen ermöglicht Slack den direkten Austausch von Nachrichten zwischen einzelnen Teammitgliedern. So können Sie kannst du schnell Fragen stellen, Feedback geben oder wichtige Informationen weitergeben.
• Lesezeichen-Label zur Wiedervorlage: Nachrichten per Schnellklick merken und auf Wiedervorlegen legen
• Dateifreigabe: Slack ermöglicht das Teilen von Dateien innerhalb von Kanälen oder über direkte Nachrichten. Sie können Du kannst Dateien hochladen und mit anderen Teammitgliedern teilen, wodurch die Zusammenarbeit an Projekten erleichtert wird.
• Integrationen: Slack kann mit vielen anderen Tools und Diensten integriert werden, um den Informationsfluss zu verbessern. Sie können Du kannst beispielsweise Integrationen mit Projektmanagement-Tools wie Trello oder Asana einrichten, um Aktualisierungen und Benachrichtigungen in Slack zu erhalten.
• Anpassbare Benachrichtigungen: Sie können Du kannst Slack so einrichten, dass Sie Benachrichtigungen für bestimmte Kanäle oder Nachrichten erhalten, die für Sie dich wichtig sind. Dies ermöglicht es Ihnendir, auf dem Laufenden zu bleiben, ohne von zu vielen Benachrichtigungen überwältigt zu werden.
• Suchfunktion: Slack verfügt über eine leistungsstarke Suchfunktion, mit der Sie du nach bestimmten Nachrichten, Dateien oder Informationen suchen könnenkannst. Dadurch können Sie kannst du schnell vergangene Unterhaltungen und geteilte Inhalte finden.
• Audio- und Videoanrufe inkl. Monitor-Sharing (Huddle)Sammelanruf ans Team: Slack bietet die Möglichkeit, Sprach- und Videoanrufe direkt in der Plattform durchzuführen. Dies ermöglicht eine nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit, insbesondere für entfernte oder verteilte Teams.
• App-Integrationen: Slack bietet eine breite Palette von Apps und Integrationen von Drittanbietern, mit denen Sie Ihre du die Arbeitsabläufe optimieren könnenkannst. Von Kalenderintegrationen Kalender-Integrationen über Umfrage-Tools bis hin zu automatisierten Bots stehen viele Möglichkeiten zur Verfügung, um Slack an die spezifischen Anforderungen Ihres deines Teams anzupassen.
• Automatisieren von Prozessen: Einbindung von z.B.

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• Buchverschiebungen automatisch aus ERP heraus - Keine doppelte Aufbereitung - Keine Fehlkommunikation, Einbindung von ChatGPT, Tools wie Meistertask, Google 
• Add-Ons zu Slack: z.B. aus Google per heraus Nachrichten an den Channel weiterleiten

Mehrwert Slack fürs Unternehmen

• Kommunikation kann Mitarbeiter unabhängig zum Partner/Kunden/Dienstleister/Fotografen/Externen aufgebaut werden
  • Ausscheidende Mitarbeiter oder in Elternzeit ersparen sich dadurch in der Übergabe jegliche Kommunikation per Mail (minimiert Zeitdruck)
  • Neue Mitarbeiter/Vertretungen müssen sich nicht auf der Suche nach Kontakten oder Mails begeben vom Vorgänger/Übernahmen begeben → Alles in einem Channel
• Info-Channel wie "Schwarzes Brett" u.a. Wohnungssuche-Inserate, Buchverschiebungen, allgemeine Informationen
• Externe können in einem Channel jederzeit als Externen zur Zusammenarbeit gratis eingeladen werden → Dies ist auch mit mehreren Personen aus einer Organisation möglich
• Protokolle oder Tasks fürs Projektmanagement (z.B. via Monday /  Meistertask oder HubSpot) können binnen wenigen Befehlen in die entsprechenden Plattformen erzeugt werden
• Einfache Abstimmungen / Abfragen durch Apps wie Simple Pull
• Integration von News aus Medien oder Zeitschriften oder auch Informationen zum MVG, Heise, Golem, T3N, zur Planung der Anreise ins Büro
• Schneller Team Erreichbarkeit durch (Call bzw. Huddling) in den Channel
• Darstellung sämtlicher Global Player Plattformen wie YouTube-Videos oder PDFs direkt im Channel) ohne Download
• Schneller, unkomplizierter Datenaustausch ohne Erstellung von zusätzlichen Plattformen Konten zum Externen/Partner
• Einbettung von Bots (ChatGPT usw. immer mehr im Fokus)
• Einbettung von Formularen wie Daily Stand-Ups oder Abteilungsrunden bzw. TEF RundenAutomatisierung von Titelverschiebung in einen Channel (ohne Aufarbeitung von Mails - Zeitersparnis
• Integrationen zu sämtlich bekannten Apps und Workspaces wie Google
• Erreichbarkeit bei Slack Channels mit Partner / Dienstleistern um ein Vielfaches höher als bei Telefonaten, da auch App-fähig und mobile schneller Einsehbarkeit
• Personenvorstellung neuer Mitarbeiter oder Impulse Ankündigungen im News_HR Info-Channel durch HR

Slack Motivationspunkte

• wir Wir sind dem Markt voraus (Player wie WhatsApp erkennen es erst jetzt - ABER: Auch wir sollten uns dort als Geschäftskonto und Vermarktungen-Channel dort aufstellen)
• E-Mail war gestern
• Mensch und Maschine können zusammenarbeiten
• Integration und Automatismen der digitalen Geschäftsprozesse (ERP, CRM, usw.)
• Arbeitserleichterung hin zum wesentlichen Geschäft
• Entlassung der Mitarbeiter
• Informelle Zusammenarbeit mit den Geschäftspartnern
• Vereinfachte Kooperationen mit Vertretern im Außendienst und Mitarbeiter
• Ablösung der Mail-Überforderung im Tagesgeschäft (Liest jeder wirklich noch jeder Mails?—> Channels geben punktuell das wesentliche wieder)
• Slack ist in vieler Hinsicht selbsterklärend ohne große Vorwissen
• Kein Spam
• Standort unabhängig

Contras E-Mail

• Mails haben sich in den letzten Jahren verhundertfacht
• Strukturierungen in Mail sehr aufwendig durch Regelerstellungen, Filtern und Ordnerstrukturen
• Keinen Spam/Hacking Angriffe bekannt
• GoBD und ISO27001 konform durch Datenhaltung und Archiv an  an deutschen / europäischen Rechenzentren (Absicherung der Unternehmensdaten und persönlicher Daten)

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