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Beschreibung
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Issues, die über das TAG 'Notwendigkeit?' verfügen, gehen nicht in die Sprintplanung. |
Status subtle true colour Blue title Fragen? - Umsetzungsrelevante Informationen fehlen
- Die Beschreibung (Ticket und Ticketüberschrift) ist nicht eindeutig und/oder unvollständig; Unterlagen (bspw. Vorlagen, Beispieldateien, Abbildunge interner Prozessabläufe etc.) fehlen u.A.
- Gilt insbesondere für ältere Issues
- Frist (nachdem ein Issue so getaggt wurde): 3 Sprints (danach wird das Issue geschlossen)
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| Hinweis | ||
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Issues, die über das TAG 'Fragen?' verfügen, gehen nicht in die Sprintplanung. |
Timing
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| Mandant | Name | Vorname | E-Mail-Adresse | Rufnummer | Funktion im POC |
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| HoCa | Rahmann | Kea | kea.rahmann@hoca.de | +49-40-44188-223 | Entscheider |
| HoCa | Adler | Caroline | caroline.adler@hoca.de | +49-40-4418-8258 | Entscheider |
| HaCa | Weege | Stefanie | s.weege@hatjecantz.de | +49 (30) 346467 -215 | Entscheider |
| GUU | Klocker | Christoph | +49 (89) 41981 -486 | Entscheider | |
| GUU | Abrahms | Marco | +49 89 41981 -113 | Entscheider | |
| GUU | Tino | Urban | +49 89 41981 363 | Berater | |
| GUU | IT | Entwicklung | +49 (89) 41981 -4444 | Berater | |
| ISP | Marina | Fischer | marina.fischer@isp.gmbh | +49 (89) 69 31 59 -152 | Leitung Innendienst |
EKSI/ERP | Keyuser
Für das aus dem EKSI-Projekt enstehende ERP-System sind für jeden Mandanten Keyuser bestimmt. Diese verfügen über tiefgreifende Kenntnisse des Systems und fungieren als direkte Ansprechpartner.
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| Mandant | PLAN-Datenlieferung | Jahr | PLÜ-Datenlieferung | Jahr | PLAN-Datenlieferung | Zeitfenster | PLÜ-Datenlieferung | Zeitfenster | Versand | PLAN-Reminder | Versand | PLÜ-Reminder | Name | Vorname | Fachgebiet | E-Mail-Adresse | Rufnummer | |||
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| GuU | Gräfe und Unzer Verlag | Dezember (1/Jahr) | November | | Fraehsdorf | Vera | Controllerin: Abteilung Finanzen und Controlling | vera.fraehsdorf@graefe-und-unzer.de | +49 89 41981 322 • Work +49 89 41981 124 • Work Fax | ||||||
| HaCa | Januar (1/Jahr) | | Alexandra Habean | Dezember | | Sandweg | Elisabeth | Controlling • GVG SOLUTIONS | elisabeth.sandweg@gvg-solutions.de | +49-40-2717-1305 • Work | ||||
| HoCa | Januar (1/Jahr) | | Alexandra Habean | Dezember | | Sievers | Sven | Controlling • GVG SOLUTIONS | +49 40-2717 1307 • Work |
Support
Selbstverständlich steht Ihnen neben Fachfragen auch ein Supportteam zur Verfügung. Sie erreichen dieses wie folgt:
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