Vorwort und Grundlagen
Was ist eigentlich Voice over IP?
Voice-over-IP bezeichnet die Übermittlung von Sprachdaten über das Internet anstelle der Nutzung klassischer Telefonnetze (PSTN oder ISDN). Das hierfür verwendete Internetprotokoll, kurz IP (Internet Protocol), war ursprünglich nur für die Vermittlung von Datenpaketen in Computernetzwerken konzipiert. Da es sich jedoch rasch als Standard durchsetzte, wurde es zusätzlich an die Datenpaket-basierte Übertragung von Sprachinformationen angepasst. Inzwischen ist es möglich, sowohl per Computer, Tablet oder Smartphone mit Internetzugang Standortunabhängig via VoIP zu kommunizieren. Beispielsweise können Sie aus New York mit Ihrer Münchner Rufnummer anrufen und angerufen werden.
Wir nutzen bei GuU einen SoftPhone Client. Ein SoftPhone ersetzt die herkömmlichen Tischapparate, durch eine Anwendung/Software, die auf Ihrem System (PC/MAC) installiert ist.
Durch den Einsatz eines SoftPhone Clients gewinnen Sie nicht nur Platz auf Ihrem Schreibtisch, sondern haben Ihre Rufnummer, egal wo, immer mit dabei.
Anleitungen
Im folgenden finden Sie eine Beschreibung wie Sie in wenigen Schritten Ihren SwyxIT! Client für Ihre Rufnummer einrichten. Wir haben die einzelnen Schritte für die bei uns im Einsatz befindlichen Plattformen gegliedert.