Allgemeines

Ansprechpartner

Lizenzumfang und Accountinformationen

Konfiguration

Prozess für die Lageraufnahme und Scannererfassung

1. Vorbereitung

zur Vorbereitung des iPhone Wechsel halten Sie bitte folgende Informationen bereit

• Pin für die Codesperre
• Username und Kennwort (z.B. MustermannM + Passwort)
• Username und Kennwort für die G-Suite Anmeldung (z.b. vorname.nachname@graefe-und-unzer.de + Passwort)
• Apple ID + Kennwort
• WLAN Kennwort bzw. Gastnetzinformationen
• ggf. weitere Usernamen und Kennwörter von Fremdanwendungen die nicht zentrall bereit gestellt wurden

2. Datensicherung- / Backup Altgerät

Die Datensicherung-/Backup des Altgeärtes ist wichtig für die Übernahme der Daten auf  Ihr neues Gerät. Dafür benötigen Sie, sofern nicht schon vorhanden eine Firmen-Apple-ID (benutzen Sie zum Erstellen der Apple-ID Ihre E-Mail-Adresse im Format vorname.nachname@graefe-und-unzer.de.
Sobald Sie eine Apple-ID erstellt haben legen Sie auf Ihrem bisherigen iPhone ein Backup an.
Dazu navigieren Sie auf Ihrem bisherigen Gerät in die Einstellungen -> auf Ihr Apple-ID Konto -> iCloud -> iCloud-Backup -> Backup jetzt erstellen

Nachdem das Backup abgeschlossen ist können wir der Inbetriebnahme ihres neuen Geräts beginnen.

3. Inbetriebnahme

1. Entnehmen Sie zuerst aus dem bisherigen Gerät die SIM-Karte
   
   
2. legen Sie die SIM Karte in das neue Gerät ein
   
   
3. schalten Sie Ihr neues iPhone ein und legen Sie das bisherige Gerät (eingeschaltet) daneben, sofort wird Ihnen die Schnellstart-Funktion angezeigt
   
   
   
4. als Nächstes wählen Sie auf Ihrem bisherigen Gerät "Weiter", sofern die richtige Apple-ID angezeigt wird, achten Sie darauf, dass Bluetooth auf Ihrem bisherigen Gerät eingeschaltet ist
   
   
5. die Kamera des alten iPhones kann nun die Animation auf dem neuen Endgerät einscannen. Alternativ klicken Sie auf "Manuell authentifizieren''
   Nun loggen Sie sich ein unter Verwendung Ihrer Apple-ID. Danach wählen Sie aus, welche Daten Sie übernehmen möchten. Dazu benötigen Sie ein iCloud-Backup.
   
   
   
   
6. Die Datenübertragung dauert meist einige Minuten, schalten Sie die Geräte nicht aus und entfernen Sie sie nicht voneinander.
   
   
7. melden Sie sich mit Ihren Windows-Anmeldedaten in dem Fenster: Entfernte Verwaltung an
   
8. sobald das Gerät hochgefahren ist gehen Sie in die Einstellungen -> Passwörter & Accounts -> Google Account und melden sich mit Ihrem Goolge-Konto an
   
9. vergeben Sie sich einen Vierstelligen-Sicherheits-PIN
   
10. (Empfohlen) Das neue iPhone arbeitet mit der fortschrittlichsten 3D-Gesichtserkennung, Sie können diese zum erleichterten Anmelden benutzen.
    Dafür navigieren Sie in die Einstellungen dort finden Sie den Reiter: „Face ID & Code“ anschließend können Sie dann Schritt für Schritt Ihre Face-ID hinterlegen

3. Feintunning

Einzelne Apps benötigen eine manuelle Einrichtung & Anpassung, in den folgenden Schritten haben wir ihnen die wichtigsten Apps aufgelistet, die hierfür in Frage kommen

1. (Optional) Google Authenticator:
   sofern Sie den Google Authenticator benutzen gilt es hier noch einige Schritte zu erledigen um diesen auf dem neuen Gerät zu verwenden
   
   
   1. Schalten Sie den Authenticator auf Ihrem neuen Gerät ein und wählen Sie das Feld: „QR-Code scannen“ aus.
   2. Schalten Sie den Authenticator auf Ihrem alten Gerät ein und wählen Sie im Drei-Punkte-Menü, das Feld „Konten exportieren“ aus.
   3. es erscheint ein QR-Code, scannen Sie diesen mit Ihren neuen Gerät und übertragen Sie so die Daten
2. (Optional) Microsoft Authenticator:
   sofern Sie den Microsoft Authenticator benutzen sind noch einige Punkte nötig, um diesen auf dem neuen Gerät zu verwenden
   
   
   1. melden Sie sich im Microsoft Konto, am besten über einen PC an
      
      
   2. nach der Anmeldung, bestätigen Sie auf dem altem Smartphone

FAQ