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Lizenzumfang und Accountinformationen

Beschreibung	Inhalt	Weiterführendes
Anwendungsname	GU Auftragsmanager
Lizenztyp	Nutzungsrecht für 2 Jahre
Anzahl	15
Abrechnungszeitraum	2 Jahre
Zahlungsmethode	Rechnung
Voraussetzung	.NetFrame Work 4.7.2
Verteilung	Matrix42
Scanner	MK-5120ZBe USB
Anzahl Scanner	15

Prozess für die Lageraufnahme und Scannererfassung

1. Kundentermin vereinbaren

Für die automatische Erstellung der Kundenbezogenen Masterdatei, ist ein Kundentermin obligatorisch. Achten Sie bitte auf die folgenden Angaben:

1. Ist ein Termin für den Kunden in Ihrem Kalender hinterlegt?
2. Ist die richtige Kundennummer angegeben?

Beispieltermin:

2. Masterdatei erstellen

Über die automatisierte CRM Schnittstelle, wird Ihr Kalender auf neue/geänderte/gelöschte Termine überprüft. Die Änderungen werden in das CRM übernommen und Sie erhalten vor Kundentermin eine aufbereitete Masterdatei.
Sofern Sie diese nicht nutzen möchten und oder ein Kalendereintrag fehlt, nutzen Sie die vom Vertrieb bereitgestellte Masterdatei.

Zur Übersicht, empfehlen wir Ihnen eine strukturierte Ablage, beispielsweise nach Kundennummer, Ratgeber-, Reisebereich, bspw. in dieser Form:

3. Datenerfassung

Die Datenerfassung (anreichern der Masterdatei) ist kundenindividuell in zwei Methoden zu unterscheiden:

Erfassung per Lagerdateien, die Sie vom Kunden bereitgestellt bekommen.
Dazu nutzen Sie den in der Masterdatei verfügbare Funktion "Kundendaten importieren"
Masterdatei per Scannerdaten anreichern
sdsd

4. Datenversand

5. Auftrag | Quotenabgleich

Rückversand Altgerät

Bitte sorgen Sie dafür, dass nach Abschluss der Installation und Inbetriebnahme Ihres neues iPhones, das bisherige "Altgerät" an die IT übergeben wird.
Achten Sie darauf, dass es vollständig zurückgeben wird, d.h. incl. Ladekabel, Schutzhülle, Kopfhörer, Verpackung.

FAQ

Warum erhalte ich keine Masterdatei?

Für das automatische Zustellen der Kundenmasterdatei sind zwei Punkte maßgeblich:

1. Ist ein Termin für den Kunden im Kalender hinterlegt?
2. Ist die richtige Kundennummer angegeben?

Ist beides nicht der Fall, ist das Zustellen einer automatisierten Masterdatei nicht möglich.

Wie aktiviere ich den Funkscanner?

Drücken Sie kurz die Drucktaste des Scanners, um ihn zu aktivieren. Ihr Scanner ist betriebsbereit, wenn die orange LED aufleuchtet.

Wie schließe ich den Funkscanner an einen PC an?

Das Gerät wird vom System schnell erkannt, ohne dass Software oder Treiber installiert werden müssen. Der Empfänger blinkt ca. 10 Sekunden, um die Bereitschaft anzuzeigen.

Wie funktioniert das aufladen des Akkus?

Die rote LED leuchtet auf, wenn der Akku fast leer ist. Laden Sie den Scanner sofort auf. Wenn der Scanner aufgeladen wird, leuchtet die LED grün (durchgehend). Das vollständige Aufladen (bei vollständig entladenem Akku) dauert ca. 4 Stunden. Wenn der Scanner vollständig aufgeladen ist, erlischt die grüne LED.

Wie sind die Standardeinstellungen des Scanners?

Im Standard ist der Scanner wie folgt eingestellt:

Signalton: hoher Ton
Vibration: deaktiviert
Speichermodus: deaktiviert
Schlafmodus: 10 Minuten

Diese Einstellungen können verändert werden:

Signalton:

Vibration:

Speichermodus:

Schlafmodus:

How-To-Guide: Lageraufnahme | Scannererfassung