Versionen im Vergleich

Alte Version 5

changes.mady.by.user Stephan Schoppel

Gespeichert am

verglichen mit

Neue Version 6

changes.mady.by.user Stephan Schoppel

Gespeichert am

Schlüssel

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Auszug

ClickMeeting Funktionen


ClickMeeting ist ein webbasiertes Tool zum erstellen und halten von Webinaren.
Die Vielzahl an Funktionen, sind hier ersichtlich. 

Ansprechpartner

RolleAnsprechpartnerE-Mail
Lizenz-AdminIT-Service-Desk

it-service@graefe-und-unzer.de

SupportSupportit-service@graefe-und-unzer.de

Berechtigungen und Zugriffe

RolleVoraussetzungLizenz

Multiuser B2B

webinar-b2b@graefe-und-unzer.deAutomated
Mutliuser 2n.n.

Automated

Multiuser 3n.n.Automated

Lizenzumfang

Automated (max. 50 Webinar Teilnehmern)
  • beinhaltet alles Basic Funktionen und zusätzlich
  • Unlimitierte Projekte
  • Wiederkehrende Aufgaben
  • Projektgruppen
  • Automationen
  • Mehrere Checklisten
  • Agenda
  • WIP-Grenzwerte
  • Individuelle Hintergründe
  • Dateianhänge mit bis zu 200 MB pro Datei
  • Durchsuchbares Task-Archiv
  • Statistiken und Berichte
  • Mehrere Teammitglieder
  • Administratorkonto
  • Unlimitierte Integrationen
BeschreibungLink
direckter ZugriffslinkAnmeldung
WebinarübersichtGUU Terminkalender Webinar

Anmeldung & Abmeldung

Clickmeeting wird über sogenannte Multiuser verwaltet, diese werden zu (Abteilungs-)Gruppen zugewiesen.

Anmeldung  

In Clickmeeting melden Sie sich mit der jeweiligen Multiuser E-Mail-Adresse, bswp. webinar-b2b@graefe-und-unzer.de und das zugehörige Kennwort an. Rufen Sie dazu einfach den folgenden Link auf und folgen Sie den folgenden Schritten:

  1. Mit der Multiuser Email-Adresse und Passwort anmelden
  2. Das Dashboard ist sehr einfach gehalten.



FAQ

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titleWie erstelle ich ein Webinar?
  1. Click auf Webinar erstellen → Live-Webinar

2. Webinar Namen vergeben, dieser wird in eine lesbare URL umgewandelt.

Desweiteren ist der Zugriff auf das Webinar offen für alle oder durch ein selbst kreiertes Passwort möglich (Unabhängig von der Einladung)

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3. Warteraum kann beliebig angepasst werden. In diesem "warten" die Teilnehmer auf den Start des Webinars

4. Registrierungsseite kann ebenfalls beliebig angepasst werden. Auch weitere Felder (wie z.b. Firma) können hinzugefügt werden.

5. Tab Rebranding ist der Editor für die generelle Startseite https://guu.clickmeeting.com 

6. Unter Automatisierung sind sehr viel weitere Funktionien, die im Detail betrachtet und vorab schon eingestellt werden muss.

Zum Beistpiel Automatisches Streaming auf Facebook/Youtube

Aufnahme des Webinars

Automatische Danksagungsmails usw

7. Rechts unten auf "Erstellen und Einladen" klicken, dann ist das Webinar verfügbar.


8. Einladung versenden: Ich hab nun die Möglichkeit Teilnehmer und auch Moderatoren einladne.

Moderatoren können auch externe Teilnehmer sein, die nur für das Webinar einen temporären Zugriff erhalten

Sind aber keine Multiuser, können so gesehen keine Webinare erstellen.


ja, nur der Funktionsumfang ändert sich, bsw. stehen in der Pro Version "Automatisung" zur Verfügung.
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titleBleiben meine Daten/Projekte vom Wechsel von Basic auf Pro bestehen?
titleKönnen Basic Accounts und Pro Accounts zusammen arbeiten?
ja, jedoch steht den Basic Accounts nur die Basic Funktion zur Verfügung
Was sind Moderatoren und Multiuser

Moderatoren können das Webinar übernehmen und leiten.

Multiuser können zusätzlich auch Webinare erstellen, Einstellungen ändern, usw

für das jeweilige Board / projekt sind die Pro Funktionen entsprechend sep. zu aktivieren. Der Vorgang erfolgt in wenigen Schritten:

  • Board/Projekt anlegen
  • neben dem Board/Projekt erscheint ein "i" hier bitte drafu klicken
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    • die Pro Funktionen sind Power-Ups bzw. Automatisierungen, diese können pro Board/Projekt ein- /ausgeschaltet werden, hierfür einfach den entsprechenden nebenstehenden Regler nutzen
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    Erweitern
    titleWie kann ich die Profunktionen im Projekt aktivieren?
    Teilnehmer einladen? Wie kann bei Webinaren teilgenommen werden?

    Es gibt verschiedene Möglichkeiten:

    1. Zugriff über die Startseite: https://guu.clickmeeting.com
    2. Eine Einladung per Email, mit einem Kalendereintrag im Anhang
    3. Ich gebe die Event-URL selbst raus (per Mail, telefonisch, Facebook)
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    titleMüssen Teilnehmer eine Clientsoftware oder Browser-Addons oder ähnliches installieren?

    Nein

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    titleWie sieht das Webinar selbst aus? Was für Möglichkeiten kann ich mein Benutzerkonto anpassennutzen?

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  • Klicken Sie oben Rechts auf das entsprechende Benutzerbild und wählen dann "Mein Konto"
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    • Sie können nun Ihr Benutzerkonto anpassen
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    Alle weiterführenden Informationen, wie Abrechnung usw. stehen nicht zur Verfügung, bzw. wenden Sie sich bei Fragen an die IT.

    rechts oben: Sind die aktiven Moderatoren und Teilnehmer sichtbar und kann diese jederzeit stumm stellen oder sogar entfernen.

    rechts unten: Chatfenster, dort können z.b. Fragen gestellt werden und diese später separat beantwortet und angezeigt werden

    obere Leiste rechts: Dort kann ich die Aufnahme des Webinar starten/stoppen

    Große Menüleiste links: 

    • AV-Ansicht: Klassische Videokonferenz (ähnlich wie Google Meet)
    • Prästenation: Es können Dokumente direkt hochgeladen und gezeigt werden (z.b. PDF. PowerPoint)
    • Whiteboard: Dort kann gezeichnet werden
    • Screen-Sharing: Es können Fenster des eigenen Rechners angezeigt werden
    • YouTube: Der Direktlink zu YouTube Videos kann eingefügt werden
    • Umfragen: Es kann eine selbst erstelle Umfrage mit anschließender Ergebnisanzeige erstellt werden
    • F&A: Fragen und Antworten, Fragen werden im Chat gestellt und erst vom Moderator freigegeben.
    • Call-To-Action:



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    titleKönnen wir Rechte (Rechtegruppen) Administrieren?

    Nein, ist an der Stelle auch nicht nötig, da sicher jeder weiß was er tut

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    titleGibt es eine App für iOS und Android?

    Ja gibt es, nutzen Sie dazu folgende Apps:

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    titleAn wenn wende ich mich, wenn die Anmeldung nicht klappt?

    Am besten an unseren IT-Service-Desk. Sie erreichen die Kolleginnen und Kollegen per E-Mail: it-service@graefe-und-unzer.de oder telefonisch per 089 41981 444.