Drawio | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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1. Vorbereitung
Folgende Informationen/Zugangsdaten erhalten Sie initial von der IT:
Bezeichnung | Beispiel |
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Benutzername | Max Mustermann |
Initialpasswort | 12345Durchwahl (Telefon) |
Rufnummer (gilt für neue Kolleginnen und Kollegen) | +49 89 41981 999 |
Anmeldeserver | voip.guu-portal.de |
Auf Firmengeräten (SmartPhone und Tablett) wird der Swyx-Mobile-Client zentral ausgerollt.
Info |
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Im Folgenden finden Sie eine exemplarische Anleitung auf iOS-Basis - die Schritte auf Android-Gerät können leicht abweichen. |
Sofern Sie den Client auf ihrem privaten Gerät nutzen wollen, laden Sie sich die App aus dem jeweiligen Store:
2. Starten und Anmeldung
...
- Zunächst starten Sie die Swyx-Mobile-APP (1)
- Starten Sie die Einstellungen (1)
...
- Hinterlegen Sie die gekennzeichneten Informationen:
(Benutzernamen und Initialkennwort erhalten Sie von der IT, siehe Punkt 1 - Idealerweise: Kennwort speichern aktivieren
- Das Initialkennwort kann nach der Anmeldung direkt geändert werden
- Entweder werden Sie gleich dazu aufgefordert
oder Sie ändern es im Nachgang über das Menü Datei - Kennwort ändern
- Ihr neues Kennwort soll mindesten über 5 Zeichen verfügen
3. Inbetriebnahme
Audioeinstellungen überprüfen und ggf. ergänzen/optimieren
- Über Einstellungen → Lokale Konfiguration
- Über den Reiter Audio (1) kann man einerseits das Headset (2) einrichten und anderseits die Ruftöne (3) einstellen
- Doppelklick auf Headset: Dort müssen im nächsten Fenster Lautsprecher und Mikrofon des Cisco Headsets ausgewählt werden → OK
- Danach nochmals Headset (1) auswählen und als Standard (2) festlegen
Umleitung und Voicemail
- In der Menüleiste auf Umleitungen klicken
- Dort den Reiter Standardvoicemail auswählen, Voicemail aufzeichnen und dort Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen (falls sie nicht automatisch übernommen wurde)
- )
- Externer Server (2) voip.guu-portal.de
- Benutzer (3)
- Kennwort (4)
und wählen im Anschluss die Funktion Anmelden (5)
- Die erfolgreiche Anmeldung wird als "grüner Kreis" dargestellt; zudem steht hier die Abmeldefunktion zur Verfügung
3. Inbetriebnahme
Zugriff auf Kontakte erlauben
- Nach der erfolgreichen Anmeldung, bittet die App um den Zugriff auf Ihre Kontakte: Wir empfehlen diesen zu erlauben, sodass Sie jederzeit und zwar direkt aus der APP heraus, auf Ihre gesamten Kontakte zugreifen und diese per VoIP (Festnetznummer) erreichen können
Umleitung und Voicemail
- Klicken Sie auf den grünen Kreis, bzw. ihr Benutzericon (1)
- Sie können nun Ihren Status (2) verändern und eine Umleitung (3) aktivieren
4. Feintuning
4.1
...
- Im Reiter Lokale Konfiguration und Punkt Voicemail den hnterlegten Pfad C:\Program Files (x86)\eM Client\MailClient.exe
durch die folgende Zeile "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox Gmail ersetzen
- Achtung: Die Anführungszeichen bitte mitkopieren
Kurzfassung:
- Für Gmail-User muss der E-Mail Client manuell geändert werden
- Der folgende Pfad, muss dort eingefügt werden (copy + paste): "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox
4.2 Anpassung des Skins Layout
öffnen Sie den SwyxIt! Client und klicken auf Datei (1) → Skin (2) → Laden (3)
...
Kontakte
- Im mobilen Client, lassen sich die Kontakte wie abgebildet filtern/gruppieren:
4.2 Anrufliste
- In der Anrufliste ist ersichtlich, über welche Nummer (Mobile/Festnetz (VoIP) angerufen wurde