Versionen im Vergleich

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1. Vorbereitung

Folgende Informationen/Zugangsdaten erhalten Sie initial von der IT:

BezeichnungBeispiel
BenutzernameMax Mustermann
Initialpasswort12345Durchwahl (Telefon)
Rufnummer (gilt für neue Kolleginnen und Kollegen)+49 89 41981 999
Anmeldeservervoip.guu-portal.de

Auf Firmengeräten (SmartPhone und Tablett) wird der Swyx-Mobile-Client zentral ausgerollt.

Info
Im Folgenden finden Sie eine exemplarische Anleitung auf iOS-Basis - die Schritte auf Android-Gerät können leicht abweichen.

Sofern Sie den Client auf ihrem privaten Gerät nutzen wollen, laden Sie sich die App aus dem jeweiligen Store:

2. Starten und Anmeldung

...

  • Zunächst starten Sie die Swyx-Mobile-APP (1)
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  • Starten Sie die Einstellungen (1)
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...

  • Hinterlegen Sie die gekennzeichneten Informationen:
    (Benutzernamen und Initialkennwort erhalten Sie von der IT, siehe Punkt 1
  • Idealerweise: Kennwort speichern aktivieren

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  • Das Initialkennwort kann nach der Anmeldung direkt geändert werden
  • Entweder werden Sie gleich dazu aufgefordert

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oder Sie ändern es im Nachgang über das Menü Datei - Kennwort ändern

  • Ihr neues Kennwort soll mindesten über 5 Zeichen verfügen

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3. Inbetriebnahme

Audioeinstellungen überprüfen und ggf. ergänzen/optimieren

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  • Über Einstellungen → Lokale Konfiguration

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  • Über den Reiter Audio (1) kann man einerseits das Headset (2) einrichten und anderseits die Ruftöne (3) einstellen

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  • Doppelklick auf Headset: Dort müssen im nächsten Fenster Lautsprecher und Mikrofon des Cisco Headsets ausgewählt werden → OK

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  • Danach nochmals Headset (1) auswählen und als Standard (2) festlegen

Umleitung und Voicemail

  • In der Menüleiste auf Umleitungen klicken

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  • Dort den Reiter Standardvoicemail auswählen, Voicemail aufzeichnen und dort Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen (falls sie nicht automatisch übernommen wurde)
  • )
    • Externer Server (2) voip.guu-portal.de
    • Benutzer (3)
    • Kennwort (4)

und wählen im Anschluss die Funktion Anmelden (5)
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  • Die erfolgreiche Anmeldung wird als "grüner Kreis" dargestellt; zudem steht hier die Abmeldefunktion zur Verfügung
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3. Inbetriebnahme

Zugriff auf Kontakte erlauben

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  • Nach der erfolgreichen Anmeldung, bittet die App um den Zugriff auf Ihre Kontakte: Wir empfehlen diesen zu erlauben, sodass Sie jederzeit und zwar direkt aus der APP heraus, auf Ihre gesamten Kontakte zugreifen und diese per VoIP (Festnetznummer) erreichen können

Umleitung und Voicemail

  • Klicken Sie auf den grünen Kreis, bzw. ihr Benutzericon (1)
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  • Sie können nun Ihren Status (2) verändern und eine Umleitung (3) aktivieren
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4. Feintuning

4.1

...

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  • Im Reiter Lokale Konfiguration und Punkt Voicemail den hnterlegten Pfad C:\Program Files (x86)\eM Client\MailClient.exe

durch die folgende Zeile "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox Gmail ersetzen

  • Achtung: Die Anführungszeichen bitte mitkopieren (Warnung)

Kurzfassung:

  • Für Gmail-User muss der E-Mail Client manuell geändert werden
  • Der folgende Pfad, muss dort eingefügt werden (copy + paste): "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox 

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4.2 Anpassung des Skins Layout

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öffnen Sie den SwyxIt! Client und klicken auf Datei (1) → Skin (2) → Laden (3)

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...

Kontakte

  • Im mobilen Client, lassen sich die Kontakte wie abgebildet filtern/gruppieren:
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4.2 Anrufliste

  • In der Anrufliste ist ersichtlich, über welche Nummer (Mobile/Festnetz (VoIP) angerufen wurde
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