Ersteinrichtung SwyxIT! | VoIP | SmartPhone | Tablett

1. Vorbereitung

Folgende Informationen/Zugangsdaten erhalten Sie initial von der IT:

BezeichnungBeispiel
BenutzernameMax Mustermann
InitialpasswortDurchwahl (Telefon)
Rufnummer (gilt für neue Kolleginnen und Kollegen)+49 89 41981 999
Anmeldeservervoip.guu-portal.de

Auf Firmengeräten (SmartPhone und Tablett) wird der Swyx-Mobile-Client zentral ausgerollt.

Im Folgenden finden Sie eine exemplarische Anleitung auf iOS-Basis - die Schritte auf Android-Gerät können leicht abweichen.

Sofern Sie den Client auf ihrem privaten Gerät nutzen wollen, laden Sie sich die App aus dem jeweiligen Store:

2. Starten und Anmeldung

  • Zunächst starten Sie die Swyx-Mobile-APP (1)


  • Starten Sie die Einstellungen (1)


  • Hinterlegen Sie die gekennzeichneten Informationen:
    (Benutzernamen und Initialkennwort erhalten Sie von der IT, siehe Punkt 1)
    • Externer Server (2) voip.guu-portal.de
    • Benutzer (3)
    • Kennwort (4)

und wählen im Anschluss die Funktion Anmelden (5)


  • Die erfolgreiche Anmeldung wird als "grüner Kreis" dargestellt; zudem steht hier die Abmeldefunktion zur Verfügung


3. Inbetriebnahme

Zugriff auf Kontakte erlauben

  • Nach der erfolgreichen Anmeldung, bittet die App um den Zugriff auf Ihre Kontakte: Wir empfehlen diesen zu erlauben, sodass Sie jederzeit und zwar direkt aus der APP heraus, auf Ihre gesamten Kontakte zugreifen und diese per VoIP (Festnetznummer) erreichen können

Umleitung und Voicemail

  • Klicken Sie auf den grünen Kreis, bzw. ihr Benutzericon (1)


  • Sie können nun Ihren Status (2) verändern und eine Umleitung (3) aktivieren

4. Feintuning

4.1 Kontakte

  • Im mobilen Client, lassen sich die Kontakte wie abgebildet filtern/gruppieren:

4.2 Anrufliste

  • In der Anrufliste ist ersichtlich, über welche Nummer (Mobile/Festnetz (VoIP) angerufen wurde