| Drawio | ||||||||||||||||||||||||||
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| Inhalt |
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1. Vorbereitung
Folgende Informationen/Zugangsdaten erhalten Sie initial von der IT:
| Bezeichnung | Beispiel |
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| Benutzername | Max Mustermann |
| Initialpasswort | Durchwahl (Telefon) |
|---|---|
| Rufnummer (gilt für neue Kolleginnen und Kollegen) | +49 89 41981 999 |
| Anmeldeserver | voip.guu-portal.de |
Bei der Ersteinrichtung des SwyxIT! Softphone Client gibt es ein paar Einstellungen, die seitens des jeweiligen Users selbst eingerichtet werden müssen:
...
| title | Anmelden und Passwort ändern: |
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2. Anmeldung
- Bei der Erstanmeldung den Punkt
...
- Anmeldung mit Benutzernamen und Kennwort
...
- auswählen
- Benutzernamen und Initialkennwort erhalten Sie von der IT
...
- , siehe Punkt 1
...
- Idealerweise:
...
- Kennwort speichern
...
- aktivieren
- Das Initialkennwort kann nach der Anmeldung direkt geändert werden
...
- Entweder werden Sie
...
- gleich dazu aufgefordert
...
oder Sie ändern es im Nachgang über das Menü
...
Datei - Kennwort ändern
...
...
- Ihr neues Kennwort soll mindesten über 5 Zeichen
...
- verfügen
...
...
3. Inbetriebnahme
Audioeinstellungen überprüfen und ggf. ergänzen/optimieren
- Über Einstellungen → Lokale Konfiguration
...
- Über den Reiter Audio (1) kann man einerseits das Headset (2) einrichten und
...
- anderseits die Ruftöne (3) einstellen
...
- Doppelklick auf Headset
...
- : Dort müssen im nächsten Fenster Lautsprecher und Mikrofon
...
- des Cisco
...
- Headsets ausgewählt werden → OK
...
- Danach nochmals Headset (1) auswählen und als Standard (2)
...
- festlegen
...
| title | Mailclient für Voicemail einrichten |
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Bei eM Client User ist normalerweise als Standard der eM Client hinterlegt.
...
Umleitung und Voicemail
- In der Menüleiste auf Umleitungen klicken
- Dort den Reiter Standardvoicemail auswählen, Voicemail aufzeichnen und dort Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen (falls sie nicht automatisch übernommen wurde)
4. Feintuning
4.1 Anpassung des E-Mail-Clients
- Im Reiter Lokale Konfiguration und Punkt Voicemail den hnterlegten Pfad C:\Program Files (x86)\eM Client\MailClient.exe
...
durch die folgende Zeile "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox Gmail ersetzen
- Achtung: Die Anführungszeichen bitte mitkopieren
Kurzfassung:
- Für Gmail-User muss der E-Mail Client manuell geändert werden
...
- Der folgende Pfad
...
- , muss dort eingefügt werden (copy + paste)
...
- : "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox
...
...
| title | Aktivierung Standardvoicemail |
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In der Menüleiste auf Umleitungen klicken
h
Dort den Reiter Standardvoicemail auswählen, Voicemail aufzeichnen und dort ihre Email Adresse hinterlegen (falls nicht automatisch übernommen wurde).
...
4.2 Rufbenachrichtigung
Es gibt verschiedene Möglichkeiten bei einem Anruf benachrichtigt zu werden:
Einstellungen → Benutzerprofil
Dort im Reiter "Allgemein" gibt es folgende Punkte:
1: Bei einem Anruf erscheint die Benachrichtigung in der Taskleiste bzw als Popup
2: Hier wird der SwyxIt! Client automatisch im Vordergrund angezeigt.
4.3 Anpassung des Skins Layout - Empfehlung
öffnen Sie den SwyxIt! Client und klicken auf Datei (1) → Skin (2) → Laden (3)
Wählen Sie unter Skin (4) 3iMedia SmartSearch RemoteConnector 2020 (small oder wide) aus, im unteren Bereich, sehen Sie eine kleine Vorschau. Danach mit OK (5) bestätigen
Bei diesem Skin kann man über den Reiter SmartSearch (1) nach sämtlichen Kontakten der Verlagsgruppe suchen, (2) (Quelle: Google Directory)
Sie können auch gern ein anderes, für Sie passendes, Skin auswählen.
4.4 Autostart deaktivieren
SwyxIt! wird bei der Installation als Standard im Autostart mit aktiviert. Dies kann zu Problemen kommen, falls man ohne Internetverbindung (Offline) hochfährt, da der Client versucht stetig eine Verbindung aufzubauen.
Nach "Start-Apps" suchen
Dort nach SwyxIt! suchen und den Schalter auf "AUS" stellen.
5. Hilfe
Über den Punkt Hilfe → Quickstart anzeigen, öffnet sich ein PDF mit einem Quickstart-Dokument.
Ebenso kann an jeder Stelle mit der Taste F1 in das jeweilige Hilfemenü gewechselt werden.
