Folgende Informationen erhalten Sie initial von der IT:
| Bezeichnung | Beispiel |
|---|---|
| Benutzername | Max Mustermann |
| Initial Passwort | 12345 |
| Rufnummer (gilt für neue Kolleginnen und Kollegen) | +49 89 41981 999 |
| Anmeldeserver | voip.guu-portal.de |
Bei der Ersteinrichtung des SwyxIT! Softphone Client gibt es ein paar Einstellungen, die seitens des jeweiligen Users selbst eingerichtet werden müssen:
Bei der Erstanmeldung den Punkt "Anmeldung mit Benutzernamen und Kennwort" auswählen.
Benutzernamen und Initialkennwort erhalten Sie von der IT.
(Idealerweise: "Kennwort speichern" aktivieren)
Das Initialkennwort kann nach der Anmeldung direkt geändert werden.
Entweder werden Sie direkt aufgefordert
Oder über das Menü "Datei - Kennwort ändern"
Neues Kennwort soll mindesten 5 Zeichen haben.
Über Einstellungen → Lokale Konfiguration
Über den Reiter Audio (1) kann man einerseits das Headset (2) einrichten und auch die Ruftöne (3) einstellen
Doppelklick auf Headset, dort muss im nächsten Fenster Lautsprecher und Mikrofon von Cisco Headset ausgewählt werden → OK
Danach nochmals Headset (1) auswählen und als Standard (2) auswählen
Bei eM Client User ist normalerweise als Standard der eM Client hinterlegt.
Dieser Pfad sollte dort hinterlegt sein: C:\Program Files (x86)\eM Client\MailClient.exe
Bei Gmail User muss der E-Mail Client manuell geändert werden. Der Pfad wie folgt, muss dort eingefügt werden (copy + paste)
"C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" https://mail.google.com/mail/u/0/#inbox
In der Menüleiste auf Umleitungen klicken
h
Dort den Reiter Standardvoicemail auswählen, Voicemail aufzeichnen und dort ihre Email Adresse hinterlegen (falls nicht automatisch übernommen wurde).
