Zusammenarbeit mit externen Partnerunternehmen

Über Slack Connect können Sie mit Leuten außerhalb Ihres Unternehmens in Channels und Direktnachrichten (DMs) zusammenarbeiten. Durch die Verlagerung von Unterhaltungen aus E-Mails können Sie sicher mit Partnern, Anbietern oder Kunden zusammenarbeiten. Im Folgenden können Sie eine Übersicht über Slack Connect.

Slack Connect für Channels

Wenn Sie als Gruppe zusammenarbeiten müssen, dann können Sie einen Channel erstellen, in dem Projekt-Teams aus bis zu 250 Unternehmen miteinander kommunizieren können.

Darauf müssen Sie beim Verwenden von Channels in Slack Connect achten:

• Um in Channels zusammenzuarbeiten, muss jede Organisation einen bezahlten Slack-Plan verwenden
• Wie bei allen anderen Channels in Slack können Leute dem Channel beitreten oder von einem anderen Mitglied ihrer Organisation hinzugefügt werden
• Menschen aus verschiedenen Unternehmen, die in Channels zusammenarbeiten, können sich gegenseitig Direktnachrichten (DMs) schicken
  • Um in einer Gruppen-DM zusammenzuarbeiten, müssen alle Teilnehmer der Unterhaltung mindestens einen gemeinsamen Channel teilen

Tipp: Wenn Sie Partner haben, die Slack noch nicht nutzen oder die kostenlose Version verwenden, dann können Sie sie einladen, Slack Connect kostenlos zu testen

Channel-Inhaber

Eine Organisation besitzt entweder einen Channel oder wird in einen eingeladen. Channels, die in Ihrem Workspace oder Ihrer Enterprise Grid-Organisation erstellt wurden, gehören Ihrer Organisation. Nur die Inhaberin bzw. der Inhaber des Channels hat die Berechtigung, in einem Slack Connect-Channel Folgendes zu tun:

• Unternehmen einladen
• Andere Organisationen entfernen
• Posting-Berechtigungen verwalten
• Den Channel weiterhin verwenden, wenn ernicht mehr geteilt wird

Nutzung von Apps und Workflows

Wenn Sie Apps und Workflows in einem Channel mit Menschen außerhalb Ihres Unternehmens verwenden, ist Folgendes zu erwarten:

• Workflows können von allen im Channel verwendet werden
• App-Aktionen sind für Leute aus anderen Organisationen verfügbar, wenn eine App in ihrem Workspace installiert ist
  • Wenn diese Personen über eine App-Aktion eine Aktion ausführen, wird diese nur auf das Konto angewendet, das mit der App verbunden ist
• Apps, die von einer anderen Organisation hinzugefügt wurden, enthalten das Slack-Symbol dieser Organisation neben dem Namen der App
  • Nur Personen aus der Organisation, die die App hinzugefügt hat, können diese auch wieder aus dem Channel entfernen
• Alle im Channel können Nachrichten von Bots und Apps sehen
  • Sie können auch Nachrichten mit dem Bot-Benutzer einer App austauschen, wenn dieser dem Channel hinzugefügt wurde
• Für Ihren Workspace erstellte benutzerdefinierte Apps und Slash-Befehle können nur von Mitgliedern Ihrer Organisation verwendet werden

Slack Connect für DMs

Wenn Sie in einem Channel mit einer Person außerhalb Ihres Unternehmens zusammenarbeiten müssen, dann können Sie per DM Einzelgespräche führen. Bei jedem Slack-Plan können Sie eine DM starten, indem Sie jemandem eine Einladung schicken oder eine Einladung annehmen, die Sie erhalten haben.

Slack Connect verwenden

Unabhängig davon, ob Sie Channels oder DMs verwenden -  finden Sie hier, was Sie erwarten können, wenn Sie mit Menschen aus anderen Organisationen in Slack arbeiten.

Sicherheit 

Slack Connect bietet eine sichere Möglichkeit der Kommunikation und Zusammenarbeit für Organisationen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Funktionen für das Daten-Management auf Slack Connect angewendet werden und über Sicherheit für Unternehmen mit Slack

Slack Connect-Unterhaltungen erkennen

Wenn Sie den Cursor über einen Channel-Namen oder eine DM bewegen, dann sehen Sie, ob externe Organisationen an der Unterhaltung teilnehmen. Dieselbe Information sehen Sie auch auf einem Banner, wenn Sie sich die Unterhaltung ansehen. Standardmäßig befinden sich alle Ihre Slack Connect-Channels und DMs in einem eigenen Slack Connect-Seitenleisten-Ordner.

Verwaltung von Slack Connect via Seitenleiste

Klicken Sie oben in der linken Seitenleiste auf Slack Connect, um Einladungen zu senden und anzunehmen, Ihre Einladungen zu verwalten und vieles mehr. Abhängig von Ihrer Rolle und Ihren Berechtigungen in Slack finden Sie an dieser Stelle wichtige Aktionen, um Slack Connect für Ihren Workspace oder Ihre Enterprise Grid-Organisation zu verwalten. 

Mitgliederprofile anzeigen

Unternehmen, die einen kostenpflichtigen Slack-Plan nutzen, können auswählen, welche Profilinformationen externe Organisationen sehen können: entweder nur grundlegende Angaben wie Namen und Profilbilder oder auch Zusatzinfos wie Status und Zeitzonen. Profilbilder von externen Personen werden rechts unten mit dem Slack-Symbol ihrer Organisation gekennzeichnet. 

Benutzerdefinierte Emojis nutzen

Sie können das benutzerdefinierte Emoji Ihres Workspaces verwenden, genauso wie bei allen anderen Channels oder DMs. Leute von anderen Firmen können das benutzerdefinierte Emoji Ihres Workspaces sehen, können es aber nicht in ihren Nachrichten oder als Emoji-Reaktionen verwenden.