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1. Vorbereitung

Folgende Informationen/Zugangsdaten erhalten Sie initial von der IT:

BezeichnungBeispiel
BenutzernameMax Mustermann
Initialpasswort12345
Rufnummer (gilt für neue Kolleginnen und Kollegen)+49 89 41981 999
Anmeldeservervoip.guu-portal.de

Auf Firmengeräten (SmartPhone und Tablett) wird der Swyx-Mobile-Client zentral ausgerollt.

Im folgenden finden Sie eine exemplarische Anleitung auf iOS Basis, die Schritte auf Android-Gerät können leicht abweichen.

Sofern Sie den Client auf ihrem privaten Gerät nutzen wollen, laden Sie sich die App aus dem jeweiligen Store:

2. Starten und Anmeldung

  • Zunächst starten Sie die Swyx Mobile APP (1)
  • Starten Sie die Einstellungen (1)
  • Hinterlegen Sie die gekennzeichneten Informationen:
    (Benutzernamen und Initialkennwort erhalten Sie von der IT, siehe Punkt 1)
    • Externer Server (2) voip.guu-portal.de
    • Benutzer (3)
    • Kennwort (4)

und wählen im Anschluss die Funktion Anmelden (5)

  • die erfolgreiche Anmeldung wird Ihnen als "grüner Kreis" dargestellt, zudem steht die Abmeldefunktion zur Verfügung


3. Inbetriebnahme

Zugriff auf Kontakte erlauben

  • nach der erfolgreichen Anmeldung, bittet die App um Zugriff auf die Kontakte, wir empfehlen diese zu erlauben, sodass Sie aus der APP jederzeit auf alle Ihre Kontakte zugreifen und diese per VOIP (Festnetznummer) erreichen können

Umleitung und Voicemail

  • Klicken Sie auf den grünen Kreis, bzw. ihr Benutzericon (1)
  • Sie können nun Ihren Status (2) verändern und einen Umleitung (3) aktivieren

4. Feintuning

4.1 Kontakte

  • im mobile Client lassen sich die Kontakte wie abgebildet filtern/gruppieren

4.2 Anrufliste

  • In der Anrufliste ist ersichtlich, über welche Nummer (Mobile/Festnetz (VOIP) angerufen wurde


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