1. Vorbereitung
Folgende Informationen/Zugangsdaten erhalten Sie initial von der IT:
| Bezeichnung | Beispiel |
|---|---|
| Benutzername | Max Mustermann |
| Initialpasswort | 12345 |
| Rufnummer (gilt für neue Kolleginnen und Kollegen) | +49 89 41981 999 |
| Anmeldeserver | voip.guu-portal.de |
2. Download der Anwendung, Ersteinrichtung und Anmeldung
2.1 Download der Anwendung
- Swyx Desktop muss vom App Store runtergeladen werden. Swyx Desktop im Mac App Store (apple.com)
- Idealerweise folgendes im Dock auswählen, sodass auch Swyx Desktop automatisch bei der Anmeldung startet
- ebenso die Mitteilungen erlauben, sodass eingehende Anrufe angezeigt werden können
2.3 Erstanmeldung
- Im Swyx Desktop auf Einstellungen (1) klicken → dann Reiter Server (2) auswählen.
im Feld Interner Server ist voip.guu-portal.de zu hinterlegen und die Einstellung Remote Connector Modus auf Immer zu setzen - Nun auf den Reiter Account wechseln und hier Benutzer (1) und Kennwort (2) hinterlegen (Benutzernamen und Initialkennwort erhalten Sie von der IT, siehe Punkt 1)
- Idealerweise: Kennwort speichern aktivieren → Anmelden
- Unbekanntes Serverzertifikat annehmen
- Das Initialkennwort kann nach der Anmeldung direkt geändert werden, entweder werden Sie gleich dazu aufgefordert oder Sie ändern es im Nachgang über das Menü Einstellungen (1) → Account (2) → Kennwort ändern (3)
- Ihr neues Kennwort soll mindesten über 5 Zeichen verfügen
3. Inbetriebnahme
Audioeinstellungen überprüfen und ggf. ergänzen/optimieren
- über Einstellungen → Audio
Umleitung und Voicemail
- In der Menüleiste auf Umleitungen klicken
- Dort den Reiter Standardvoicemail auswählen, Voicemail aufzeichnen und dort Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen (falls sie nicht automatisch übernommen wurde)
4. Feintuning
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