Ersteinrichtung SwyxIT! | VoIP | Softphone | MAC
1. Vorbereitung
Folgende Informationen/Zugangsdaten erhalten Sie initial von der IT:
Bezeichnung | Beispiel |
---|---|
Benutzername | Max Mustermann |
Initialpasswort | Durchwahl (Telefon) |
Rufnummer (gilt für neue Kolleginnen und Kollegen) | +49 89 41981 999 |
Anmeldeserver | voip.guu-portal.de |
2. Download der Anwendung, Ersteinrichtung und Anmeldung
2.1 Download der Anwendung
- Swyx-Desktop muss vom App-Store heruntergeladen werden. Swyx Desktop im Mac App Store (apple.com)
- Idealerweise, Folgendes im Dock auswählen, sodass auch Swyx-Desktop automatisch bei der Anmeldung startet:
- ebenso die Mitteilungen erlauben, sodass eingehende Anrufe angezeigt werden können:
2.3 Erstanmeldung
- Im Swyx Desktop auf Einstellungen (1) klicken → dann den Reiter Server (2) auswählen
Im Feld Interner Server ist voip.guu-portal.de zu hinterlegen und die Einstellung Remote-Connector-Modus auf Immer zu setzen. - Nun auf den Reiter Account wechseln und hier Benutzer (1) und Kennwort (2) hinterlegen (Benutzernamen und Initialkennwort erhalten Sie von der IT, siehe Punkt 1)
Idealerweise: Kennwort speichern aktivieren → Anmelden
- Unbekanntes Serverzertifikat annehmen:
- Das Initialkennwort kann nach der Anmeldung direkt geändert werden: Entweder werden Sie gleich dazu aufgefordert oder Sie ändern es im Nachgang über das Menü Einstellungen (1) → Account (2) → Kennwort ändern (3)
- Ihr neues Kennwort soll über mindesten 5 Zeichen verfügen
3. Inbetriebnahme
Audioeinstellungen überprüfen und ggf. ergänzen/optimieren
- Einstellungen → Audio
Umleitung und Voicemail
- In der Menüleiste auf Umleitungen klicken:
- Dort den Reiter Standardvoicemail auswählen, Voicemail aufzeichnen und dort Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen (falls sie nicht automatisch übernommen wurde)
4. Feintuning
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