Ablauf

Erste Schritte → Arbeitsumgebung → GU-Portal und Intranet → Enterprise Resource Planning → Support und Weiterentwicklung → Weiterführende Informationen

Wir stellen uns vor

So erreichen Sie uns während der Servicezeiten:

Mo. bis Do. | 8:30 - 17:00 (Vorort- und Remoteservice)

Fr. | 8:30 - 14:30 (Remoteservice)

Telefon: +49 89 41981 444

E-Mail/Technischer Support via Ticket-System: it-service@graefe-und-unzer.de

Wer macht was?

Projektmanagement | IT-Organisation

Projektmanager sind für die Steuerung, Planung und Organisation von Projekten verantwortlich. Dies umfasst, in unserem konkreten Fall, die Koordination der Verantwortlichen und IT-Experten, um sicherzustellen, dass das Projekt innerhalb des definierten Zeitrahmens und Budgets abgeschlossen wird. Die IT-Organisation der Zukunft beschäftigt sich schwerpunktmäßig mit unterschiedlichen IT-Services. Zugleich nimmt sie eine beratende und gestaltende Rolle bei der Ideenfindung und Konzeptualisierung ein. Innovationsmanagement und Dienstleistungssteuerung sind ebenfalls ein wichtiger Bestandteil der Arbeit.

Development | Informationssysteme

Fachinformatiker/innen der Fachrichtung Anwendungsentwicklung (Development) entwickeln und programmieren kundenspezifische Softwarelösungen oder testen bestehende Anwendungen und passen diese an. Sie entwickeln anwendungsgerechte Bedienoberflächen, nehmen Softwareanwendungen in Betrieb und weisen die Anwender in die Bedienung ein.

Operations | Infrastruktur

Fachinformatiker/innen der Fachrichtung Systemintegration (Operations) bauen und vernetzen für Kunden verschiedene Hard- und Softwarekomponenten und sind für die Einrichtung, Wartung und Betreuung der Netzwerke in Unternehmen verantwortlich.

Systemarchitektur | Prozessmanagement

Systemarchitekten/innen entwerfen funktionale IT-Systeme und spezifizieren diese auf die jeweiligen Anforderungen. Dabei konzipieren sie die sogenannte „Systemarchitektur“, samt einer unterstützenden Systemarchitektur und definieren Prozesse oder Standards. Die einzelnen Elemente der IT-Systeme, werden in Anlehnung an die aktuelle technologische Entwicklung, stetig analysiert und optimiert.

Anmeldedaten

Das Beste vorneweg: Wir verwenden die SSO-Technologie (= Single Sign-On/Einmalanmeldung), was für Sie den Vorteil mit sich bringt, dass Sie sich als Benutzer, nur einmal unter Zuhilfenahme eines einzigen Authentifizierungsverfahrens (z. B. durch Passworteingabe), identifizieren müssen. Hierfür wird für Sie ein einziger User in unserer Datenbank (Active Directory = Zentraler Verzeichnisdienst) angelegt, wodurch Sie an verschiedenen Standorten mit unterschiedlichen Geräten arbeiten können, ohne sich x-fache Log-In-Daten einzuprägen.

Im ersten Schritt empfehlen wir eine Registrierung beim GU-Selfservice:

Open

 Anmeldung via AD-User für den Zutritt zum Gebäude

 Hardware-Log-In (PC/Mac) mit dem gleichen Userprofil

 Möglichkeit Ihr Kennwort eigenständig zu ändern

 Unabhängigkeit durch autonomes Entsperren des Benutzerkontos

Open

Kennwort wiederherstellen: How-To-Guides: /wiki/spaces/UDP/pages/39650687

• Wenn sie sich noch nicht am PC angemeldet haben? ADSelfservice (Umleitung zur Browseranwendung direkt aus der Windows-Anmeldemaske)

• Wenn sie sich bereits am PC angemeldet haben? ADSelfservice (Browseranwendung)

• Alternativ können Sie natürlich auch die ADSelfservice-App verwenden:

→ Bei einer Passwortänderung muss auch das VPN-Passwort aktualisiert werden 

Zutritt zum Gebäude

Anmeldung auf dem Computer

Passwort-Einmaleins

• Ein sicheres Passwort ist nicht nur lang, sondern beinhaltet z.B. Sonderzeichen und ist entsprechend des zugrunde liegenden Schutzbedarfs, hinreichend komplex

• Besonders sicher ist es, wenn man sich nicht allein auf das Passwort verlässt, sondern eine weitere Sicherheitskomponente hinzukommt, wie etwa bei der 2-Faktor-Authentifizierung

• Mindestens 12 Zeichen

• Mindestens 3 Zeichen aus den Bereichen Zahlen, Großbuchstaben und Sonderzeichen (= 1 Zeichen/Bereich)

• Keine Vor- und Nachnamen sowie Benutzernamen oder Geburtstage

• Kein Standardpasswort (!12345, Monat+Jahr oder qwertz/qwerty u.A. ) oder Wörter aus einem Wörterbuch 

Login-Optionen auf dem PC

Ihre PC-Inventarnummer

Diese finden Sie auf der rechten Seite Ihres Desktops/Desktophintergrunds.

Dateiablagen im Büro und Homeoffice

Wie und wo speichern wir unsere persönlichen (betriebsrelevanten) Daten ab? Google-Drive 

Weitere Infos im Benutzerhandbuch

Im Office sind die Netzlaufwerke bereits verbunden: