Ablauf

ERSTE SCHRITTE → ARBEITSUMGEBUNG → GU-PORTAL UND INTRANET → ENTERPRISE RESOURCE PLANNING → SUPPORT UND WEITERENTWICKLUNG

Wir stellen uns vor

So erreichen Sie uns während der Servicezeiten:
Mo. bis Do. | 8:30 - 17:00 (Vorort- und Remoteservice)
Fr. | 8:30 - 14:30 (Remoteservice)
Telefon: +49 89 41981 444
E-Mail/Technischer Support via Ticket-System: it-service@graefe-und-unzer.de

Wer macht was?

Projektmanagement | IT-Organisation
Development | Informationssysteme
Operations | Infrastruktur
Systemarchitektur | Prozessmanagement

Erste Schritte

Anmeldedaten

Im ersten Schritt empfehlen wir eine Registrierung beim GU-Selfservice:

Kennwort wiederherstellen: How-To-Guides: IT-Self-Service

Wenn sie sich noch nicht am PC angemeldet haben? ADSelfservice (Umleitung zur Browseranwendung direkt aus der Windows-Anmeldemaske).

→ → →

Zutritt zum Gebäude

Schlüsselanhänger: Der RFID-Transponder/Schlüssel greift auf Ihr Benutzerprofil in der AD zu
Anmeldung beim Kopierer ("FollowMe-Print")

Anmeldung auf dem Computer

Passwort-Einmaleins:
- Mindestens 12 Zeichen
- Mindestens 3 Zeichen aus den Bereichen Zahlen, Großbuchstaben und Sonderzeichen (= 1 Zeichen/Bereich)
Für die 2-Faktor-Authentifizierung verwendet die GVG das Handy, weswegen Sie es immer geladen dabei haben sollten

Login-Optionen auf dem PC

Festlegen eines Passworts = 12-stelliges Passwort → ALT+STRG+ENTF
Einrichtung der Sensoren und des PIN-Codes in den Anmeldeoptionen: Laptop über biometrische Merkmale entsperren
Festlegen eines Kensington-Schloss-Passworts = 4-stelliges Sicherheitsschloss-Passwort

Dateiablagen im Büro und Homeoffice

Wie und wo speichern wir unsere persönlichen (betriebsrelevanten) Daten ab? Google-Drive
Weitere Infos im Benutzerhandbuch

Im Office sind die Netzlaufwerke bereits verbunden:

0000-2000 | Projekte und Gruppen
2000 | Abteilungen
5000 | Extern
7000 | Digitale Signatur

So verbinden Sie die Laufwerke aus dem Homeoffice:

VPN aktivieren: MONITOR-SYMBOL MIT SCHLOSS → VERBINDEN
Bei den Laufwerken, die bereits zuvor verbunden wurden, erscheint ein rotes Kreuzchen, das nachdem die VPN-Verbindung hergestellt wurde, via Doppelklick verschwindet