Ablauf

Erste Schritte → Arbeitsumgebung → GU-Portal und Intranet → Enterprise Resource Planning → Support und Weiterentwicklung

Wir stellen uns vor

So erreichen Sie uns während der Servicezeiten:

Mo. bis Do. | 8:30 - 17:00 (Vorort- und Remoteservice)

Fr. | 8:30 - 14:30 (Remoteservice)

Telefon: +49 89 41981 444

E-Mail/Technischer Support via Ticket-System: it-service@graefe-und-unzer.de

Wer macht was?

Anmeldedaten

Im ersten Schritt empfehlen wir eine Registrierung beim GU-Selfservice:

Open

Open

Kennwort wiederherstellen: How-To-Guides: IT-Self-Service

Wenn sie sich noch nicht am PC angemeldet haben? ADSelfservice (Umleitung zur Browseranwendung direkt aus der Windows-Anmeldemaske).

Zutritt zum Gebäude

Anmeldung auf dem Computer

Login-Optionen auf dem PC

Dateiablagen im Büro und Homeoffice

Wie und wo speichern wir unsere persönlichen (betriebsrelevanten) Daten ab? Google-Drive 

Weitere Infos im Benutzerhandbuch

Im Office sind die Netzlaufwerke bereits verbunden:

So verbinden Sie die Laufwerke aus dem Homeoffice:

VPN aktivieren: Monitor-Symbol mit Schloss → Verbinden

Bei den Laufwerken, die bereits zuvor verbunden wurden, erscheint ein rotes Kreuzchen, das nachdem die VPN-Verbindung hergestellt wurde, via Doppelklick verschwindet

Open

Bei einer Passwortänderung muss auch das VPN-Passwort aktualisiert werden 

Kriterien für GU-konforme Datei-/Ordnerbenennung ► Die empfohlene Benennung gilt für alle Laufwerke, ebenso wie für Google Drive

• Keine Unterstriche

• Schema: Leerzeichen Bindestrich Leerzeichen " - "

• Bestandteile: Datum (YYMMDD/YYMM/YY); Unternehmen/Marke; evtl. Nummerierung

Praktische Tastaturbefehle

1. Kopieren: STRG+C

2. Ausschneiden: STRG+X

3. Einfügen: STRG+V

4. Fenster maximieren: F11 oder Windows-Logo-Taste +NACH-OBEN

5. Link in neuem Tab öffnen: STRG+Link

6. Aktive Anwendungen: Windows-Logo-Taste +TAB

7. Zwischen geöffneten Apps wechseln: Windows-Logo-Taste +D

8. Optionen zum Herunterfahren: Windows-Logo-Taste +X

9. PC sperren: Windows-Logo-Taste +L