Grundsätzlich steht die Avero-Zeiterfassung allen Mitarbeitern unabhängig von den gewählten Zeitmodels zur Verfügung. 

Bei technischen Störungen*, wenden Sie sich an unseren IT-Service-Desk. Sie erreichen die Kolleginnen und Kollegen per E-Mail: it-service@graefe-und-unzer.de oder telefonisch per 089 41981 444. 

*bspw. Störungen bei der Anmeldung, Lizenzfehler usw.

In manchen Fällen, kommt es vor, dass die Navigationsleiste einzeilig dargestellt wird, d.h. dies wird entweder so:


oder so:

dargestellt.

In der ersten Form, sind dann Funktionen wie Listen (Fehlzeitenkalender und Gruppenkalender) ausgeblendet. Sofern Sie das anpassen möchten, drücken Sie den Favoriten Button (1), bis die gewünschte Darstellung (zweizeilig) (2) erfolgt ist:
 

Innerhalb von Avero können Sie sich bis zu 3 individuelle Ansichten darstellen. (Variante A-C)

Ihre Anpassung wird automatisch für die gewählte Variante gespeichert.

Nein, Korrekturbuchungen werden durch jeden selbst durchgeführt. Eine Freigabe-Workflow erfolgt, wie bisher, für Urlaub und Dienstreisen.

Siehe dazu bitte im Bereich Einzelbuchungen und Korrekturbuchungen der Anleitung.

Die Betrachtung kann technisch nur mit den erfassten Ist Zeiten erfolgen. Sofern noch Korrekturen ausstehen oder nicht erfolgt sind, finden diese keine Betrachtung.

Der Stundensaldo für das Mobile Arbeiten wird über den Tageswechsel aktualisiert. D.h. wenn Sie bspw. eine Buchung am 9.2. als Mobiles Arbeiten angelegt haben, wird diese erst nach dem Tageswechsel, also am Folgetag abgebidelt.

Ein Gleitag wird wie bisher betrachtet und wird in der Quotenerermittlung wie Urlaub/Krankheit berücksichtigt. Im Punkt "Welcher Wert ist als Basis für die Berechnung der Quote hinterlegt?" findet sich eine Beispielrechnung.

Nein, die Buchung/Beantragung eines Gleitags erfolgt in gewohnter Form.

Im Punkt "Einzelbuchungen und Korrekturbuchungen" ist das Vorgehen entsprechend beschrieben.

Grundsätzlich erfolgt bei einer Doppelbuchungen bzw. Überschneidung immer ein Hinweis, wie bspw. wie dargestellt:

Werden Hinweise/Warnungen dieser Art ignoriert, kann es durchaus zu Abweichungen im Tagessaldo kommen, dass ist jedoch nicht die Regel.

Urlaubstage werden, wie bisher, im System erfasst. Sobald der Urlaubsantrag gestellt und genehmigt ist, werden diese berücksichtigt.

Kranktage werden zentral von der Zeiterfassung/HR im System eingegeben nach jeweiliger Info an krankmeldung@graefe-und-unzer.de. Hier kann es manchmal zu Verzögerungen kommen, vor allem auch durch die Einführung der elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, da der Abruf der Daten von den Krankenkassen nur durch die zentrale Abrechnung in Hamburg möglich ist und somit auf Rückmeldung gewartet werden muss.

Als Basis für die Berechnung der Quote werden die tatsächlichen Ist-Stunden herangezogen. Zusammen mit der Digitalzeit (AVERO) haben wir uns verschiedene Möglichkeiten angesehen und uns letztlich auf ein System geeinigt, das die Gleichbehandlung aller Mitarbeiter gewährleistet und Ungenauigkeiten vermieden.

Beispielrechnung:

Die Quote wird in der Periodenübersicht abgebildet. Um sich die die Quote des mobilen Arbeitens darzustellen, ist zunächst die Angabe des Zeitraums (1) anzugeben, achten Sie darauf, dass der Bezug das jeweilige Quartal ist, sobald der Zeitraum angegeben ist, kann die Auswertung (2) abgerufen werden:

Als Abteilungsleitung kann ich mir die Quote der Abteilung ebenfalls über die Periodenübersicht darstellen lassen, Voraussetzung ist, dass vorab eine Anmeldung als Benutzer (1) erfolgt ist:

Über die Funktion Listen (2) und Auswahl der Periodenübersicht (3), kann dann eine Auswertung erfolgen:

Die Periodenübersicht ist von Summenprotokol auf Einzelprtokoll (4) und Darstellung Periodenübersicht (5) umzustellen. Nach Angabe des Zeitraums (6), kann die Auswertung gestartet (7) werden:

Sie können sich nun pro Mitarbeiter (8) die Quote für den gewählten Zeitraum darstellen lassen. Der Report erfolgt pro Monat in Einzelzeilen, relevant ist die Summenzeile (9):

Die Quote wird prozentual dargestellt. Die Betrachtung erfolgt jeweils über ein Quartal, so wie es in der Betriebsvereinbarung geregelt ist. In der Periodenübersicht wird in der Spalte MA-Quote vor. (3) Die Quotenvorgabe dargestellt in der Spalte MA-Quote (4) sehen Sie die aktuelle mobile Arbeiten Quote in %, hier beispielhaft 36,22%. Zur besseren Übersicht wird die Mobile Arbeitszeit (5) und die Gesamte Arbeitszeit (6) dargestellt.

Sofern die Felder MA. Arb. Zeit und MA-Quote (1) leer sind fand kein mobiles Arbeiten im definierten Zeitraum statt. Die leere Angabe entspricht dann 0%, wie in diesem Beispiel dargestellt.

Sollten Sie innerhalb eines Tages zwischen mobiler Arbeit und „Arbeiten im Verlag“ wechseln, stempeln Sie sich bitte jeweils ein und aus mit der jeweils richtigen Variante. Die so entstehende Pause zwischen den beiden Varianten wird auf die 45 Minuten „Mindestpause“ angerechnet. Es kommt also kein „doppelter“ Pausenabzug vor.

Für AOZler erfolgt keine automatisierter Mindest Pausenabzug.

Je nach Bildschirmauflösung, ist etwas nach unten zu scrollen (hier unten links in gelb gekennzeichnet) um die Buchungen zu bearbeiten:

Für Ihre erste Buchung wählen Sie den Standort an dem Sie sind, bspw,. Kommen für das Büro oder "Mobiles Arbeiten" für das Homeoffice. Wenn Sie dann bspw. zu einem Shooting gehen, wählen Sie die Funktion Dienstang beginen (dazu zählt auch die Anreisezeit zum Shooting-Standort), wenn das Shooting vorbei ist, wählen Sie Dienstgang beenden.  Wenn das Dienstgang Ende auch gleich Arbeitsende ist, dann wird Gehen gewählt.

Ja, dass ist in der Betriebsvereinbarung geregelt und hebt dabei nicht das Vertrauensmodell auf. Die Zeiterfassung über das bisherige Word-Dokument ist ab dem 01.02.2023 nicht mehr nötig. Zudem ist die Erfassung für die Quotenermittlung notwendig.

Nein, Sie können. Es erfolgt zudem kein automatischer Abzug der gesetzlichen Pausenzeiten. Achten Sie dennoch darauf, regelmäßige Pausen durchzuführen.

Nein, Überstunden sind mit den in der BV geregelten 4 zusätzlichen Urlaubstagen abgegolten. Sollten im System Über-/Unterstunden entstehen, werden diese zum Ende eines Monats gekappt.  Die Erfassung der Arbeitszeiten ist für die Quotenermittlung notwendig und wird an keiner Stelle ausgewertet.

Grundsätzlich steht die Buchungsfunktion jedem Mitarbeiter, unabhängig von den gewählten Zeitmodels, zur Verfügung. Sofern dennoch Zugriffsprobleme  auftreten, geben Sie der IT per it-service@graefe-und-unzer.de kurz Bescheid. 
Das nachträgliche Erfassen von Zeiten/Korrekturen ist im Abschnitt Korrekturbuchungen beschrieben.

Ja, an der bestehenden BV gibt es keine Änderungen. Sollten im System Über-/Unterstunden entstehen, werden diese zum Ende eines Monats gekappt.
Die Erfassung der Arbeitszeiten ist für die Quotenermittlung notwendig.

Ja, um allerdings den manuellen Aufwand, vor allem auf Seiten von HR, zu minimieren und um eine Gleichbehandlung bei der Quotenermittlung mit den Mitarbeitern im Ampelmodell gewährleisten zu können, erfassen künftig auch die Mitarbeiter im AOZ-Modell die Arbeitszeit und den Arbeitsort über AVERO. Dies gilt auch für AOZ Mitarbeiter, die auf Grund einer individuellen Regelung 100% mobil arbeiten. Die Erfassung der Arbeitszeiten ist für die Quotenermittlung notwendig.

Ja, die Erfassung der Arbeitszeiten und des Ortes ist für die Quotenermittlung notwendig.

Der Arbeitsort, wird durch die Buchungsart dokumentiert. D.h. buchen Sie per PC-Terminal ein Kommen zählt als Arbeitsort das Büro, buchen Sie per PC-Terminal "Mobiles Arbeiten" zählt als Arbeistort das Homeoffice. Die Angabe des Arbeistortes in der Kommentarfunktion ist dabei nicht notwendig.

Das Avero System stellt die Zeiten dar, die auch Systemisch erfasst werden. Zeiten die nicht erfasst sind, finden keine Berücksichtigung.
Sollten im System Über-/Unterstunden entstehen, werden diese zum Ende eines Monats gekappt.

Avero hat für Berechtigungworkflows eine Vertreterregel hinterlegt, die sicherstellt, dass sobald der Vorgesetzte (Prio 1) nicht anwesend ist, die Vertretung (Prio 2) übernehmen kann und stellt entsprechend eine Nachricht zu.
Im Falle das der Vorgesetzte im Mobilen Arbeiten tätig ist, interpretiert Avero das als "Abwesenheit" und stellt sommit an beide eine E-Mail-Nachricht.

Hinweis: avero hat angekündig in q4 2023 in einer neueren Version, diesen unschönen Effekt besser zu lössen